1、能夠快速樹(shù)立企業(yè)形象

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為科技和生活的代名詞，想要彰顯公司的實(shí)力，提升企業(yè)的形象，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站是必不可少的。因?yàn)樵诰W(wǎng)站上，可以展示員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址。這對(duì)于消費(fèi)者、客戶和海外投資者都是至關(guān)重要的參考因素。

2、客戶能夠從中獲取所需的商業(yè)信息

什么是商業(yè)信息？你的營(yíng)業(yè)時(shí)間？你的服務(wù)項(xiàng)目？你的聯(lián)系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門(mén)？更重要的是，你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng)遠(yuǎn)，因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方，人們已經(jīng)可以通過(guò)上網(wǎng)這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè)信息，并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息，這樣一來(lái)，既能使你節(jié)約大量不必要的支出，又能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。

3、能夠?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)

讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項(xiàng)目做成電子表格，讓你的員工開(kāi)發(fā)你的客戶所感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，并且放在網(wǎng)上，讓電腦自動(dòng)記錄客戶的查詢和訂單，使你迅速掌握第一手的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而無(wú)需讓員工天天守候在電話機(jī)前記錄電話內(nèi)容。你可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到你所生產(chǎn)的產(chǎn)品的顏色、規(guī)格。同樣，你既不

費(fèi)力也無(wú)需花費(fèi)太多精力就可以在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動(dòng)了。

4、是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的需要

互聯(lián)網(wǎng)的用戶增長(zhǎng)十分迅猛。在許多國(guó)家，網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司生存發(fā)展不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經(jīng)比用電話多了，百分之九十以上的大小企業(yè)、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、服務(wù)業(yè)甚至酒吧都設(shè)法在熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立自己的網(wǎng)站，供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人們前來(lái)參觀、瀏覽和查詢。中國(guó)及全世界的上網(wǎng)用戶在未來(lái)幾十年內(nèi)還會(huì)迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企業(yè)服務(wù)就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)，在這信息的高速公路

上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶、潛在客戶，特別是大客戶及海外客戶，帶來(lái)了便利的聯(lián)系，增加了了解，增強(qiáng)了信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選，沒(méi)有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來(lái)越多的機(jī)會(huì)而最終被淘汰。

5、能夠引起公眾的注意力     

你不可能將你的新產(chǎn)品信息在全球的周刊上發(fā)表，但你可以把上述信息放在你的企業(yè)網(wǎng)站上向全世界發(fā)表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發(fā)表，但消費(fèi)者遺忘廣告、忽略廣告，你也無(wú)可奈何。有了網(wǎng)站上的信息，任何一個(gè)人都可在網(wǎng)上瀏覽你的網(wǎng)頁(yè)，都會(huì)成為你的潛在客戶。

6、可以及時(shí)發(fā)布時(shí)間性強(qiáng)的信息

如果你必須在當(dāng)晚發(fā)表一篇文章、發(fā)布季度財(cái)政報(bào)告、發(fā)表新產(chǎn)品宣傳信息、進(jìn)行突發(fā)性事件的回應(yīng)處理，在以前，這些都可能因時(shí)間太緊，媒體或印刷廠不能配合而被耽擱。而如今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時(shí)間發(fā)布，這是一個(gè)全球性的概念，是搶在對(duì)手之前的競(jìng)爭(zhēng)手段。

7、可以銷售產(chǎn)品

許多人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因，因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷員和銷售渠道無(wú)法到達(dá)的地方，并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶，他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù)？但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員，利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價(jià)地展開(kāi)銷售攻勢(shì)，你的潛在用戶也可以輕松廉價(jià)地了解你公司的資料，與你的銷售部門(mén)聯(lián)絡(luò)。

8、可以回答用戶經(jīng)常關(guān)心的問(wèn)題

客戶對(duì)產(chǎn)品有哪些問(wèn)題的話可以在網(wǎng)站上直接詢問(wèn)客服，也可以在網(wǎng)站上留言，公司的工作人員看到以后，就能夠及時(shí)的給用戶回復(fù)，這樣可以節(jié)省大量時(shí)間和人力資源。

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