要有專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)建站的企業(yè)有客服經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理,這兩個(gè)職位的人能幫企業(yè)客戶處理許多難題,比如網(wǎng)站建設(shè)前期,企業(yè)客戶需要和網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)搞好溝通交流,特別和客服經(jīng)理完成有效的溝通,將企業(yè)信息、基本功能、基本資料等都告知給客服經(jīng)理,并將其梳理出來(lái),最后制訂出1個(gè)實(shí)施方案,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題就能簽訂合同。如有問(wèn)題,是能夠找負(fù)責(zé)人解決困難的。
看案例,一家專(zhuān)業(yè)的企業(yè)一定是有很多案例的,如果你想要看建站公司的能力,看他們的案例來(lái)了解是非常好的方式。因?yàn)槠髽I(yè)做網(wǎng)站的案例能夠很好的體現(xiàn)出該企業(yè)的建站水平。
了解收費(fèi),不同網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,很多企業(yè)在收費(fèi)方面都需要在合同上寫(xiě)清楚,這樣不容有附加的費(fèi)用。
了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司售后服務(wù)怎么樣,當(dāng)把企業(yè)網(wǎng)站交給企業(yè)客戶以后,網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)的服務(wù)才開(kāi)始,每一家企業(yè)需重視企業(yè)客戶對(duì)企業(yè)的印象,讓他們明白唯有讓客戶滿意,企業(yè)客戶才會(huì)給他們做宣傳,這也能獲得很多企業(yè)客戶。售后也做得很好,企業(yè)客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間會(huì)來(lái)聯(lián)系企業(yè)的技術(shù)員,最短的期內(nèi)找到原因且處理。因此,售后服務(wù)是非常重要的,如果不能提供售后服務(wù),那樣的網(wǎng)站建設(shè)公司也就沒(méi)必要選了。
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