壹、線上預(yù)約服務(wù),場景流量轉(zhuǎn)化,解決引流問題。類似餐飲門店、美容服務(wù)門店、汽車維修門店等這些主要以線下服務(wù)為主的實(shí)體店,定制開發(fā)一個門店專屬的小程序平臺去發(fā)展,是可以通過開發(fā)服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)向客戶提供便捷化、高效化的服務(wù)的,并通過這個小程序平臺的營銷,提升門店的知名度、曝光度與影響力,有利于將線上的用戶流量引入到線下實(shí)體門店中去,緩解實(shí)體門店影響力不大、引流發(fā)展難的與門店生存攸關(guān)的重點(diǎn)問題。
貳、智能化經(jīng)營,節(jié)省經(jīng)營成本,降低營業(yè)風(fēng)險。小程序可以是一個營銷平臺,也可以是一個管理平臺。實(shí)體門店可以借助小程序,定制化一些符合管理效率提高需求的功能,來節(jié)省門店的經(jīng)營成本,以降低門店的營業(yè)風(fēng)險。就拿一個餐飲門店來說,它可以依托小程序定制開發(fā),將門店的點(diǎn)單服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、員工管理等內(nèi)容放在小程序中,系統(tǒng)化、智能化地去管理門店訂單與服務(wù)預(yù)約情況、員工安排情況等等,以智能化的操作減少人工投入,提升管理效率,而降低成本。
叁、開發(fā)營銷工具,解決會員拉新問題。定制化的小程序平臺,可以根據(jù)實(shí)體門店會員拉新的需求去定制開發(fā)一些有效的營銷工具,供商家利用而發(fā)起會員營銷活動?;蛴萌の缎缘墓ぞ吲c活動吸引用戶主動留存,或用優(yōu)惠營銷活動引導(dǎo)用戶申請成為會員,在小程序平臺中給予到線上化的會員優(yōu)惠等等。結(jié)合多種手段來實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店的拉新、引流、獲客,并通過系統(tǒng)的對接使得一個會員身份支持在兩種場景下使用,從而解決門店會員的拉新與管理問題。
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