①用戶推薦,這是現(xiàn)在常見的微信分銷,一定要基于用戶真實(shí)的推薦來做激勵(lì),例如:A用戶轉(zhuǎn)發(fā)推薦給B用戶,AB同時(shí)都有好處,這種好處是共享的。
②微信商城,只要你有產(chǎn)品要賣,商城就是個(gè)基礎(chǔ),因?yàn)槟愕脺?zhǔn)備好真有人要買的時(shí)候他可以下單。另外說到底,企業(yè)里面做任何面向客戶的事情,最終都是要指向銷售的。
③互動(dòng)活動(dòng),互動(dòng)活動(dòng)是一個(gè)創(chuàng)意無(wú)窮的事情,需要具體根據(jù)自己的用戶特征、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品情況來策劃,比如最常見的有抽獎(jiǎng)、眾籌、送禮、評(píng)選、紅包。更個(gè)性的活動(dòng)會(huì)根據(jù)比如節(jié)日、用戶分組來單獨(dú)策劃執(zhí)行。
④人工客服,這個(gè)只需要用官方提供的免費(fèi)的客服就可以。微信本身是溝通工具,人家關(guān)注你往往是要問問題的,而真實(shí)的在線客服會(huì)讓用戶覺得你這個(gè)公眾號(hào)是活著的??头臏贤梢灾苯訁⒖继詫毣蛘咦龅酶尤烁窕ㄒ嗉醋層脩粲X得你是一個(gè)真實(shí)的人而不只是個(gè)“專業(yè)的客服代表”)。
⑤會(huì)員中心,這指的是會(huì)員的賬戶和會(huì)員的管理,做微信公眾號(hào)就是以人為中心的,玩的就是粉絲經(jīng)濟(jì),它的核心是服務(wù)并基于這個(gè)服務(wù)產(chǎn)生銷售和追銷。
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